Повідомлення Комфорт для кожного: безбар’єрність – це не бонус, це норма

В Державній податковій інспекції у Луганській області створено комфортні та зручні умови для всіх категорій громадян, які звертаються за податковими послугами.

Особлива увага приділена сім’ям з дітьми – в приміщенні облаштовано дитячий куточок, де найменші відвідувачі можуть провести час за іграми чи малюванням, поки їх батьки отримують необхідні консультації або адміністративні послуги. Простір для дітей сприяє створенню дружньої та позитивної атмосфери, знижуючи рівень стресу у дорослих і забезпечуючи комфорт для малечі.

Також місце прийому суб’єктів звернень обладнано для маломобільних груп населення: встановлено пандуси, широкі вхідні двері та зони очікування з належними умовами.

Крім того, в Державній податковій інспекції у Луганській області працює модератор - фахівець, який допоможе платникам швидко зорієнтуватися, підкаже до якого віконця звернутись та надасть попередню інформацію для отримання послуг, що належать до компетенції ДПІ.

Податкова служба Луганщини продовжує працювати над створенням максимально зручного та доступного сервісу для кожного, незалежно від віку чи фізичних можливостей. Ми впевнені, що відкритість, турбота та сучасні підходи – це не привілей, а право.